List z Departamentu skarg na dzieci: "Nasz produkt nie jest zepsuty"
Droga osoba z dzieckiem,
Dziękujemy za wybranie Baby.
Dziecko od wielu lat jest niezwykle popularnym produktem.
To powiedziawszy, wczoraj zwrócono naszą uwagę, że wielu "właścicieli" Baby miało trudności z naszym produktem.
To prawda, że nie byliśmy jeszcze w stanie zainstalować "wyłącznika" dla Baby.
Próbowaliśmy zainstalować Baby w "trybie samolotowym", ale i to okazało się nieskuteczne. (Podczas gdy niektóre dzieci są w tym trybie spokojne, odkryliśmy, że wiele dzieci nie przystosowuje się do dużych wysokości).
Zainstalowaliśmy Baby z możliwością odłożenia. Jednak tego ustawienia nie można wykorzystać, gdy jest to najbardziej pożądane, na przykład gdy rodzic chce jeść, brać prysznic lub spać.
Pojawiło się również wiele doniesień o trudnościach Baby z Centrum Kontroli. Doprowadziło to do problemów, takich jak przelewanie się, zarówno z otworu ustnego (zwanego także "jamą ustną"), jak iz jego tylnego końca.
Chcielibyśmy również wyrazić twoje rozczarowanie niektórymi "dzwonkami" Baby.
Podczas gdy dziecko jest zachwycone, gdy "gaworzysz", gruchasz "lub" śmieje się ", zauważono mniej pożądane dźwięki, takie jak" płacz ", " krzyczenie "i" wycie ".
Kolejna powszechna skarga dotyczy ustawień prywatności dziecka. Powiedziano nam, że gdy tylko rodzic chce zająć się czymś na odległość Prywatnym (takim jak korzystanie z łazienki lub posiadanie "samotnego czasu"), wysyłany jest Alert, który uruchamia dźwięk wycie Baby.
Zamiast Wi-Fi, Baby jest wyposażone w opatentowaną technologię "Why-Cry?" (Odpowiedź dziecka na to pytanie jest prawie zawsze "Dlaczego nie?").
Należy pamiętać, że Why-Cry również nie może być wyłączony.
Ci, którzy sprowadzili Baby home ponad rok temu, zaczęli również narzekać, że Baby nie pozostaje Baby na zawsze.
Chociaż wyraźnie stwierdzamy, że w naszych pakietach informacyjnych prawie zawsze jest to szokiem dla tych, którzy wybrali Dziecko.
To prawda, Baby wkrótce zostanie maluchem. (Niestety, Toddler ma również kilka, ahem, "załamań" w systemie.)
Ponadto, jak wiele osób wskazało, po przyniesieniu do domu Baby nie można go zwrócić.
(Zostaliśmy poproszeni o zdecydowane podkreślenie, że dotyczy to również naszego asortymentu dla małych dzieci.)
Ze względu na połączenie tych problemów wiele osób obawia się, że ich dziecko jest "złamane" lub "wadliwe funkcjonowanie".
Chcielibyśmy skorzystać z tej okazji, aby zapewnić was, że są one powszechne i że często z czasem rozwiązują.
Z drugiej strony, Baby jest zaprogramowane z nową wersją Adobe znaną jako "Adorableness". Odkryliśmy, że ta funkcja pomaga ludziom tolerować niektóre z mniej pożądanych ustawień Baby.
Dziecko ma również nową wersję Bluetooth, znaną jako "No Tooth".
Żadne uśmiechy Zęba nie są szczególnie skuteczne w sprawianiu, że ci, którzy spędzają czas również z uśmiechem Dziecka.
Inną popularną cechą Baby jest tryb przewoźnika. Po zawinięciu w paczkę i noszeniu w ramionach, Dziecko napełnia cię megabajtami miłości.
Chcielibyśmy powiedzieć, że jesteśmy przy naszym produkcie i wierzymy, że Baby będzie wartościowym dodatkiem do twojego życia.
Proszę przyjąć nasze przeprosiny za wszelkie niedogodności spowodowane przez Baby. Zapewniamy, że dokładamy wszelkich starań, aby rozwiązać te skargi.
Wielkie dzięki,
Dział skarg w Baby Inc.